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[창원] [창원점] 대현프리몰 창원점 2015년 1/4분기 CS기본교육 실시
작성자 : 대현프리몰 창원작성일 : 15.03.27조회수 : 1728
첨부파일 창원점_2015년_CS교육__.jpg
대현프리몰 창원점은 3월 25일~26일 양일간 2015년 1/4분기 CS기본교육을 상가 내 교육장에서 실시하였다. 이날 CS기본교육은 ‘친절의 시작은 미소입니다’를 주제로 고객 Complain 및 Claim 사례, 첫인상의 중요성과 형성조건, 미소의 종류와 효과, 고객서비스헌장 등의 내용으로 진행되었다.
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